Número de contato
Atendimento para Vivo Móvel (ligando do seu Vivo móvel)
*8486
24h clientes Vivo residencial e empresarial (São Paulo)
103 15
24h clientes Vivo residencial e empresarial outras localidades
1058
Ligando do exterior
+55 11 3056 8628
Espera estimada
Média
Espera estimada até às 21:00
| Qua 18 | Qui 19 | Sex 20 | Sáb 21 | Dom 22 | Seg 23 | Ter 24 | ||
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| 00:00 | 07:00 | |||||||
| 07:00 | 09:00 | |||||||
| 09:00 | 12:30 | |||||||
| 12:30 | 13:00 | |||||||
| 13:00 | 16:00 | |||||||
| 16:00 | 18:00 | |||||||
| 18:00 | 21:00 | |||||||
| 21:00 | 23:59 |
Baixa
Média
Alta
Fechado
Número de contato
Número de contato Ouvidoria Vivo
0800 775 12 12
Links úteis
Dicas
Outras informações:
Horário de funcionamento ouvidoria Vivo: Segunda à sexta-feira, das 8h às 18h. Importante: No caso de reclamação, antes de entrar em contato com a Ouvidoria, é necessário que você já tenha buscado solução junto à nossa Central de Relacionamento e tenha aguardado o prazo informado para o atendimento de sua solicitação. Nesse caso, tenha sempre o protocolo de seu atendimento em mãos.
