Número de contato
Atendimento para Vivo Móvel (ligando do seu Vivo móvel)
*8486
24h clientes Vivo residencial e empresarial (São Paulo)
103 15
24h clientes Vivo residencial e empresarial outras localidades
1058
Ligando do exterior
+55 11 3056 8628
O número funcionou?
SIM
NÃO
Obrigado!
Espera estimada
Baixa
Espera estimada até às 07:00
| Sáb 20 | Dom 21 | Seg 22 | Ter 23 | Qua 24 | Qui 25 | Sex 26 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 00:00 | 07:00 | |||||||
| 07:00 | 09:00 | |||||||
| 09:00 | 12:30 | |||||||
| 12:30 | 13:00 | |||||||
| 13:00 | 16:00 | |||||||
| 16:00 | 18:00 | |||||||
| 18:00 | 21:00 | |||||||
| 21:00 | 23:59 |
Baixa
Média
Alta
Fechado
Número de contato
Número de contato Ouvidoria Vivo
0800 775 12 12
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Links úteis
Dicas
Outras informações:
Horário de funcionamento ouvidoria Vivo: Segunda à sexta-feira, das 8h às 18h. Importante: No caso de reclamação, antes de entrar em contato com a Ouvidoria, é necessário que você já tenha buscado solução junto à nossa Central de Relacionamento e tenha aguardado o prazo informado para o atendimento de sua solicitação. Nesse caso, tenha sempre o protocolo de seu atendimento em mãos.